一年一度的“雙十一”促銷塵埃落定，天貓、淘寶斬獲１９１億元。“13小時(shí)100億”，超越了去年美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的最高紀(jì)錄12.5億美元，約合78億人民幣。這樣的數(shù)字對(duì)比之下，可以肯定的是，電子商務(wù)，作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)零售模式的新模式，已經(jīng)相當(dāng)成功，正在“顛覆傳統(tǒng)”。據(jù)了解，今年的“雙十一”，也顛覆性地帶動(dòng)了傳統(tǒng)的紅木家具產(chǎn)業(yè)。
曾幾何時(shí)，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是網(wǎng)上購(gòu)物，對(duì)紅木家居來(lái)說(shuō)都是嶄新概念。紅木品牌擔(dān)心建立網(wǎng)上商店會(huì)分散店鋪的客源，而顧客則對(duì)不能體驗(yàn)的產(chǎn)品缺乏信心，并質(zhì)疑網(wǎng)上購(gòu)物的安全性。而今，隨著奢侈品購(gòu)物網(wǎng)的興起，紅木家具的銷售方式隨著已經(jīng)發(fā)生了全新的變革。今年以來(lái)，尤其是雙十一以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)紅木網(wǎng)購(gòu)更是充滿了興趣。
“以前就很想擁有紅木的工藝品，包括紅木的筷子、煙灰缸、煙斗等等，但礙于住的地方?jīng)]有、專業(yè)的市場(chǎng)又路途遙遠(yuǎn)，一直沒有實(shí)現(xiàn)選購(gòu)，雙十一特地在淘寶上搜了一下，品種非常多，很是興奮，終于淘到所愛了。”一位網(wǎng)友在選購(gòu)后評(píng)論說(shuō)。
“紅木家具及工藝品不如服裝、數(shù)碼、電器般擁有‘無(wú)限庫(kù)存’，沒辦法像它們那樣推出‘5折瘋狂選購(gòu)’活動(dòng)，但雙十一前來(lái)咨詢的親也非常多，至少是平時(shí)的10倍。”紅古軒紅木家具天貓旗艦店工作人員表示。
面對(duì)如此輝煌的戰(zhàn)績(jī)，紅古軒營(yíng)銷總監(jiān)楊晶女士表示，雙十一間雖然沒有大幅度優(yōu)惠，但也相響應(yīng)央視的‘你幸福嗎’推出了相關(guān)的主題活動(dòng)，也理出了幸福的生活方式：從喧囂的鬧市穿越至此，聆聽傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美邂逅，體驗(yàn)尊貴與典雅的永恒情節(jié)，享受設(shè)計(jì)與美感的極致魅力，紅古軒新中式紅木家具。’雙十一后，配合公司的‘奧特萊斯展廳’還推出了‘年終盛典，榮耀綻放’活動(dòng)，不僅是為年底沖刺，也是希望通過(guò)引入一些新的想法消除消費(fèi)者的視覺疲勞和消費(fèi)疲勞，吸引用戶的目光。
無(wú)容置疑，傳統(tǒng)家具的網(wǎng)購(gòu)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，許多顧客對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買紅木的認(rèn)受性也大大提高，但要改變顧客先體驗(yàn)后購(gòu)買的傳統(tǒng)購(gòu)物概念，仍是紅木網(wǎng)銷的難題。于是，許多紅木家具品牌導(dǎo)入全新的家居體驗(yàn)方式，如360全景展示、視頻購(gòu)物技術(shù)等，幫助消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。此種方式也突破性地影響和改變了顧客先體驗(yàn)后購(gòu)買的概念，滿足了許多支付能力強(qiáng)、追求高品位生活，但工作繁忙、缺乏相應(yīng)的時(shí)間和精力的精英群體。
對(duì)此，楊晶女士表示，在快節(jié)奏生活方式的今天，這一大批精英人士正在成為奢侈品消費(fèi)的主流人群，崇尚簡(jiǎn)約也逐漸成為現(xiàn)代人的生活方式，紅木網(wǎng)購(gòu)將成為他們享受高雅生活方式的快捷方式。
阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云探班天貓時(shí)表示，“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)信號(hào)。不少分析人士認(rèn)為，“雙十一”網(wǎng)購(gòu)井噴，顯示出中國(guó)的零售業(yè)態(tài)正在發(fā)生根本性變化，線上交易形式由零售產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充渠道之一，轉(zhuǎn)型成為拉動(dòng)中國(guó)內(nèi)需的主流形式，由此開始全面倒逼傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)升級(jí)。對(duì)紅木家具而言將迎來(lái)怎樣的業(yè)態(tài)，讓我們拭目以待。